Zahlungsmethoden

 

Kreditkartenzahlungsprozess

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über etablierte Kartensysteme wie Visa und MasterCard,  etc.

Sobald Sie Ihre gewünschten Möbelstücke ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, gelangen Sie über die Kasse zur Zahlungsseite. Dort wählen Sie die Option Kreditkarte aus und geben den Namen des Karteninhabers, die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum sowie die dreistellige Prüfziffer (CVC/CVV) von der Kartenrückseite ein.

Zur Gewährleistung maximaler Transaktionssicherheit unterstützen wir das 3-D Secure Verfahren (Visa Secure und Mastercard Identity Check). Nach der Eingabe Ihrer Kartendaten werden Sie gegebenenfalls zu einer Sicherheitsseite Ihres kartenherausgebenden Instituts weitergeleitet, um die Transaktion per SMS-Code, Banking-Sicherheitsschlüssel oder Fingerabdruck zu bestätigen.

Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Zahlung unmittelbar verbucht. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung auf dem Bildschirm sowie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung per E-Mail zugestellt.

Sicherheit und Datenschutz

Der Schutz Ihrer finanziellen Details und persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

Alle Transaktionen werden durch moderne SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokolle abgesichert. Wir speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes auf unseren Servern. Die Abwicklung erfolgt nach strengen Sicherheitsstandards für den elektronischen Zahlungsverkehr, um unbefugten Zugriff zuverlässig zu verhindern.

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu dem Zweck, die von Ihnen getätigte Möbelbestellung ordnungsgemäss abzuwickeln und den damit verbundenen Kundendienst zu gewährleisten. Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt und zu keinem anderen Zweck weitergegeben oder zweckentfremdet.

Zusätzliche Zahlungsbedingungen und Transparenz

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sämtliche Produktpreise enthalten bereits die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.). Es fallen für Sie keine unangekündigten Bearbeitungsgebühren für die Nutzung von Visa oder MasterCard an.

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar mit dem Abschluss der Online-Bestellung und erfolgreicher Autorisierung des Betrags.

Im Falle einer berechtigten Rückgabe oder Stornierung erfolgt die Rückerstattung stets auf dieselbe Kreditkarte, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Bearbeitung durch unser Kundenserviceteam, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihres Kreditinstituts.

Sollte eine Zahlung abgelehnt werden, bitten wir Sie, die eingegebenen Daten auf Richtigkeit zu überprüfen oder bei Ihrem Kreditinstitut nachzufragen, ob Sicherheitsfreigaben oder Limits vorliegen. Alternativ können Sie den Vorgang mit einer anderen gültigen Karte wiederholen.

Streitbeilegung

Sollte es während des Bezahlvorgangs zu Unstimmigkeiten oder Unklarheiten kommen, legen wir grossen Wert auf eine faire und zügige Klärung.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Buchung fehlerhaft vorgenommen wurde, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenserviceteam. Wir prüfen die Transaktionsprotokolle unverzüglich und korrigieren eventuelle Fehlbuchungen zeitnah.

Sollte ein Sachverhalt nicht im direkten Dialog gelöst werden können, unterstützen wir Sie mit allen erforderlichen Belegen und Transaktionsunterlagen, damit Sie den Vorgang mit Ihrem kartenherausgebenden Institut lückenlos nachvollziehen und abstimmen können.

Kommunikation und Support

Wir legen Wert auf transparente Kommunikation während des gesamten Kaufprozesses.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen zu den Zahlungsmethoden bei Bedarf anzupassen, um technische Abläufe zu verbessern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit direkt in unserem Online-Shop einsehbar.

Kontaktinformationen

Adresse: 8171 Cagles Mill Trce, Avon, IN 46123, United States
Telefon: +1 (317) 272-9184
E-Mail: customer@ambristal.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)